Politique de confidentialité

DYNAVEO accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. La présente politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

DYNAVEO — Île-de-France — Email : dynaveo@icloud.com — Téléphone : 07 45 13 45 05.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (facultatif), le sujet et le contenu de votre message, ainsi que la référence d'un véhicule lorsque vous écrivez depuis une fiche annonce.

À titre technique et anti-spam, nous enregistrons également votre adresse IP au moment de la soumission du formulaire.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, vous recontacter et, le cas échéant, vous proposer le véhicule recherché. Elles ne font l'objet d'aucune cession, vente ou location à des tiers.

Nos sous-traitants strictement nécessaires (hébergeur du site, fournisseur d'envoi d'emails) peuvent traiter vos données pour notre compte, sous notre responsabilité, et uniquement dans les pays de l'Union Européenne ou des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, recueilli au moment de l'envoi du formulaire, et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6 du RGPD).

Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés pendant 3 ans à compter du dernier contact avec vous, conformément aux préconisations de la CNIL pour la prospection commerciale. Au-delà, vos données sont automatiquement supprimées, sauf demande contraire de votre part ou obligation légale de conservation.

Cookies et traceurs

Notre site utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires à son bon fonctionnement (préférence de thème clair/sombre, mémorisation du consentement aux cookies, sécurisation du formulaire de contact, authentification de l'administration). Aucun cookie de mesure d'audience, de profilage ou de publicité n'est déposé sans votre consentement explicite.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition, et droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à dynaveo@icloud.com en précisant votre demande et en joignant si possible un justificatif d'identité. Nous vous répondrons sous un mois maximum.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé : chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site, mots de passe administrateurs hachés, accès restreint au back-office, sauvegardes régulières.